Badan Kuangan Dan Aset Daerah Provinsi Kepulauan Riau
Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi menjadi pusat layanan informasi publik yang memastikan dokumen tersedia, akurat, dan mudah diakses masyarakat.
PPID PELAKSANA BKAD bertugas menghimpun, mendokumentasikan, menyediakan, dan melayani permintaan informasi publik secara tertib dan bertanggung jawab.
Struktur dibuat ringkas agar alur koordinasi, verifikasi, dan penyampaian informasi berjalan cepat dan akuntabel.
Memastikan kebijakan keterbukaan informasi berjalan dan keputusan strategis dapat dipertanggungjawabkan.
Mengelola permohonan, menyiapkan jawaban resmi, dan berkoordinasi dengan unit penguasa informasi.
Menata dokumen, klasifikasi informasi, publikasi berkala, dan arsip pendukung layanan.
Seluruh klasifikasi informasi disusun agar publik dapat memahami dokumen mana yang diumumkan berkala, tersedia setiap saat, atau diumumkan serta merta.
Permohonan informasi ditangani melalui tahapan yang sederhana, terdokumentasi, dan mudah dipantau.
Pemohon menyampaikan kebutuhan informasi dan identitas pendukung melalui kanal layanan resmi.
Petugas menilai kelengkapan data, jenis informasi, dan unit pengelola yang bertanggung jawab.
Informasi disiapkan, ditelaah, lalu diputuskan untuk diberikan, sebagian diberikan, atau ditolak sesuai dasar hukum.
Jawaban dan dokumen diserahkan kepada pemohon dengan pencatatan administrasi layanan.
Komitmen layanan PPID disampaikan secara terbuka sebagai dasar kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kami berkomitmen memberikan pelayanan informasi publik yang transparan, cepat, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan. Apabila pelayanan tidak sesuai standar, masyarakat berhak menyampaikan masukan dan keberatan melalui kanal resmi yang tersedia.
Prosedur kerja internal digunakan untuk menjaga konsistensi layanan, waktu tanggap, dan dokumentasi keputusan.